Quem tem pensamento estratégico?

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No artigo QUEM DEVE PARTICIPAR NO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO comentei sobre competência técnicas e habilidades necessárias aos membros internos do time Estratégico.

No artigo de hoje trago a sugestão de inclusão de um convidado externo para contribuir com o seu processo de planejamento estratégico.

Por isso, pergunto:

Quem pode ser um convidado externo para participar no planejamento estratégico?

Neste artigo faço um breve resumo dos passos para realização do Planejamento estratégico. Adiante relaciono os motivos para você trazer um convidado externo, e as habilidades que este convidado deve ter, para contribuir no processo.

Como fazer planejamento estratégico ágil

No artigo COMO FAZER PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO ÁGIL, detalhei os 15 passos essenciais para um planejamento estratégico ágil. Apresento aqui um resumo:

Olhe para trás.
Faça uma síntese deste passado recente.
Defina o futuro imediato desejado.
Faça uma síntese de seu futuro imediato.
Defina um objetivo estratégico para toda a organização,
Revisite a identidade organizacional
A partir deste objetivo, defina 3 âncoras estratégicas que vão lhe direcionar para alcançar o seu objetivo estratégico.
Defina Objetivos e Resultados Chave.
Desdobre os OKRs por área, segmento, ou mesmo unidades de negócio.
Para cada resultado-chave, defina iniciativas a serem implantadas,
Priorize suas iniciativas.
Defina o sistema de acompanhamento.
Sintetize sua estratégia para este futuro imediato.
Garanta uma boa execução.
Acompanhe e ajuste o que foi planejado.

Cito agora a importância de você contar com um convidado externo, para exercer o papel de moderador, consultor, mentor, com a incumbência de, sendo elemento externo, gozar de alto nível de isenção e independência, para contribuir no planejamento estratégico.

A seguir detalho algumas características deste convidado externo.

Por que você não deve fazer planejamento estratégico sem a ajuda de um convidado externo

Você já ouviu falar do conhecido ditado “santo de casa não faz milagre”? No caso de planejamento estratégico isso também se faz verdade.

A presença, e participação de um convidado externo da organização, pode ser utilizado estrategicamente para aglutinação, contribuição, mas principalmente moderação das discussões e reflexões feitas pelo time.

Relaciono a seguir sete motivos para você contar com uma pessoa de fora da organização, para ajudar no processo.

Efeito personal. A simples presença, por si só, de uma pessoa “de fora”, dá um ar de formalidade ao processo. As reuniões de planejamento estratégico deixam de ser apenas mais uma reunião como as que você costuma fazer no dia a dia;
Perspectivas. O moderador externo traz novas perspectivas, seja em termos de temas, seja em termos de experiências de outros segmentos de atuação;
Experiência. O convidado externo compartilha experiências de outras organizações que tenham passado por situações similares à sua. “Copiar” boas decisões e ações pode ajudar muito, e economizar tempo em reflexões internas;
Produtividade. Um bom moderador contribui para o controle do tempo das reuniões e do cronograma de planejamento estratégico, evitando que alguns se alonguem demasiadamente com exemplos, histórias ou argumentações que não vão enriquecer a discussão, nem contribuir para as estratégicas de sua organização;
Estímulo. Um bom moderador além de trazer outras experiências, estimula a discussão entre os membros do time;
Foco. Uma das atribuições principais do moderador é manter o grupo unido em torno do tema, inibindo desvios do assunto. Um bom moderador mantém a discussão naquilo que de fato contra, que importa, chamando atenção de qualquer participante que porventura tenha uma tendência a se desviar do assunto;
Isenção. Possivelmente este seja esse seja o principal motivo para contar com a contribuição de uma pessoa. Ele não é da área A ou B, não tem vínculo com qualquer setor, nem mesmo com a presidente da empresa. Ele vai opinar, com conhecimento técnico, mas com a isenção de não depender ou se comprometer com nenhum posicionamento que possa afetar positiva ou negativamente determinada organização. O compromisso dele com a estratégia da organização, não entrando em nenhum aspecto tático, nem mesmo operacional, com uso de critérios subjetivos.

Cinco critérios para escolha de um convidado externo

Uma vez compreendidos e acatados os motivos para trazer um convidado externo com a missão de ajudar no seu planejamento estratégico, apresento a seguir, uma lista de habilidades que você deve utilizar para selecionar um bom moderador para o seu planejamento estratégico.

Conhecimento em Planejamento Estratégico. Se o papel do moderador é contribuir no processo de planejamento estratégico, é imprescindível que ele tenha conhecimento em planejamento estratégico. Porém, mais do que conhecimento, é importante que ele se predisponha a atuar de acordo com a metodologia que você está adotando em sua organização. Um risco alto neste processo é que você traga o moderador que tente impor uma metodologia diferente da que você está adotando;
Experiência em Planejamento Estratégico. Além de conhecer planejamento, ele deve ter, algumas experiências, se não várias, de participar, conduzir, ou assessorar, planejamento estratégico em outras organizações, seja do mesmo segmento que você ou não;
Capacidade de interagir com pessoas, flexibilidade. Uma das habilidades mais importantes do moderador será sua capacidade de interagir com as pessoas, atuando com flexibilidade para considerar opiniões divergentes, porém, sem impor, ajudar o time a encontrar os pontos convergentes para tomar decisões;
Disciplina. O moderador necessita ter elevada dose de disciplina para colaborar com o time no sentido de cumprir agenda de reuniões, e a pauta de cada reunião. A manutenção do foco dos assuntos será um outro desafio para o moderador;
Autoridade e respeito perante o grupo. Por fim, habilidade mais importante antes de iniciar o processo, em que precisará ser demonstrada a cada instante, durante todo o processo de planejamento, que na sua fase final de conclusão, é o reconhecimento por parte do time. A Autoridade pode ser conquistada pelo currículo e experiência acumulada do moderador, mas só será mantida se tiver habilidade de contribuir com o trabalho do time, de forma absolutamente respeitosa.

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Nota: Todas as imagens utilizadas neste artigo foram obtidas junto ao Site Pixabay.