Você faz boa execução de sua estratégia?
Você têm executado bem suas estratégias?
Muitos gestores costumam relatar falhas na execução das estratégias, alegando fatos como:
- “Nosso plano estratégico foi bem elaborado, mas está guardado na gaveta”;
- “Temos grandes dificuldades em implementar o plano estratégico por causa das mudanças no ambiente externo”;
- “Sabe, eu entendo a importância do planejamento, mas quando estamos com o plano elaborado, as coisas mudam, e temos que deixar de lado boa parte do que foi planejado”;
- “Olha, na área pública, qualquer plano estratégico não resiste a seis meses de mandato de um governante, a política muda tudo”.
Sentenças como essas, que nos foram reveladas por gestores de grandes empresas e organizações públicas, evidenciam grandes dificuldades em se executar as estratégias elaboradas.
Deixe-me dizer uma coisa:
Se você não está completamente satisfeito com a execução de suas estratégias, você não está, nem de longe, sozinho.
Há muitas empresas e organizações que se ressentem desta dificuldade.
Assim, pergunto:
Como garantir uma boa execução da estratégia?
Para uma boa execução da estratégia, tudo o que você tem a fazer são 3 passos simples:
- Entender por que executar a estratégia é mais importante do que formular a estratégia;
- Identificar 3 motivos que levaram você a falhar na execução de sua estratégia;
- Aplicar 3 ações que contribuíram para aquelas falhas.
Você pode perguntar “por que apenas 3 motivos e 3 ações”.
E eu já adianto a resposta.
Muitas vezes erramos porque levantamos todos os fatores que atrapalham, e, ao tentarmos resolver tudo de uma vez, acabamos não dando conta.
Se você resolver 3 falhas, de modo efetivo, você vai ganhar confiança, para resolver mais 3, e assim por diante.
Como diz o ditado, de grão em grão a galinha enche o papo. Aprendamos com a sabedoria popular!
Neste artigo relaciono falhas frequentes na execução de estratégias, por que executar a estratégia é obrigatório, e dicas do que fazer para uma boa execução da estratégia
10 segredos de uma boa estratégia
Um dos maiores motivos de falhas na execução de estratégias é que a estratégia não está bem formulada, contribuindo para má compreensão, e, consequentemente, má execução.
No artigo Dez diferenças entre objetivos e estratégia apresentei 10 características de uma “boa” estratégia.
Apresento a seguir 10 segredos para uma boa estratégia:
- Responde à questão de como alcançar um objetivo;
- Concentra-se no conceito de caminho;
- Estabelece etapas do caminho a ser seguido;
- É definida com clareza, e compreendida por quem vai executá-la;
- Define papéis e responsabilidades;
- Tem prazos intermediários e final para ser alcançada;
- É compatível com o objetivo definido;
- É executável, ou seja, capaz de ser executada pelas pessoas envolvidas;
- É flexível e adaptável;
- É mensurável, e permite avaliação e acompanhamento.
Mas, por que ocorrem falhas na execução de estratégias? Comento isto na seção a seguir.
20 Falhas na execução da estratégia
Estudos apontam que 90% das empresas falham na execução de suas estratégias.
Planos guardados na gaveta, mudanças no ambiente externo, mudanças políticas, econômicas, estão entre os fatores que mais contribuem para falhas na execução da estratégica.
Além desses, existem outros fatores, que relaciono a seguir (Lista baseada em: Mintzberg, Porter, Siteware, Direito&Gestão, KnowledgeWharton)
- Acompanhamento inexistente ou insuficiente
- Ações isoladas ou fragmentadas
- Atraso no cumprimento de planos
- Ausência de acompanhamento de indicadores estratégicos
- Comunicação inadequada ou insuficiente
- Estratégia inexistente ou pouco clara
- Estratégia não adaptada às mudanças
- Estratégia sem flexibilidade
- Estratégias desalinhadas com o mercado
- Estratégias complexas
- Falhas da liderança
- Falta de comprometimento
- Informações não compartilhadas
- Objetivos ambíguos ou conflitantes
- Orçamento insuficiente
- Prioridades não definidas
- Prioridades mal estabelecidas
- Recursos insuficientes ou inadequados
- Resistência à mudança, ao novo, a melhorias
- Responsabilidades mal definidas
Além desses fatores, é importante entender a importância da execução de uma estratégia. Trato disso na seção a seguir.
O que torna obrigatória a execução de uma estratégia?
Planejamento corresponde a planejar.
Planejamento estratégico é você planejar o futuro de uma empresa, organização, ou até mesmo de uma pessoa, um país, estado, cidade.
Se formos relacionar os dois conteúdos mínimos de um planejamento estratégico, obrigatoriamente vamos incluir objetivos e estratégia.
Objetivos são os alvos a serem alcançados.
Estratégia corresponde aos caminhos, métodos ou meios para alcançar os objetivos.
Executar uma estratégia corresponde a colocar em prática os métodos, meios a serem utilizados para alcançar os objetivos.
Então, o que torna a execução de uma estratégia algo obviamente obrigatória?
Respondo:
- Planejar sem fazer não tem sentido. Planejar é fazer planos. A execução dos planos fica a cargo da estratégia;
- Você precisa ser um planejador-executor. Um bom planejador nem sempre é bom executor. O bom executor, muitas vezes não é bom planejador. Planejador que não executa é um sonhador. O executor que não segue planos pode ser, muitas vezes, responsável.
- Estratégia é caminho, mas um caminho precisa ser percorrido. Qualquer caminho começa com o primeiro passo, mas todos os passos devem ser vencidos;
- Execução é o que conta. No Direito, execução é cumprimento de sentença. Uma sentença não executada de nada serve;
- Quem tenta não faz! Para saber mais a respeito, leia o artigo completo “Quem tenta não faz”;
- Vida é aquilo que acontece enquanto você está fazendo planos;
- Objetivo sem estratégia não leva a nada. Estratégia sem objetivo pode até levar ao destino errado, mas leva a algum lugar. Objetivo e estratégias, alinhados, são o ideal.
Mas, não basta entender a obrigatoriedade de uma estratégia.
É necessário entender o que você deve fazer para garantir a execução da estratégia!
15 passos cruciais para garantir a execução de sua estratégia
Eis uma lista de passos a tomar para uma boa execução das estratégias:
- Não esqueça o plano. Tudo começa com um plano elaborado. Pode não ser o melhor plano, mas precisa existir um plano;
- Defina objetivos com clareza. Compartilhe os objetivos com os principais envolvido com a estratégica;
- Defina estratégias com clareza. Compartilhe com os envolvidos;
- Defina claramente as responsabilidades pelas estratégias. Não permita ambiguidade nas responsabilidades estabelecidas;
- Evite estratégias conflitantes, ambíguas;
- Invista muito em uma boa comunicação da estratégia. Não se limite a mandar ler, ou a informar numa única reunião, achando que está tudo compreendido e que as coisas vão acontecer. Peça feedback de compreensão, verifique se a estratégia foi bem compreendida, assimilada, e quais os fatores críticos para sua boa execução;
- Defina prioridades na estratégia. Talvez um dos elementos mais importantes seja a prioridade de objetivos e de estratégias, facilitando a execução;
- Acompanhe a estratégia, de forma disciplinada, sistemática, contínua;
- Acompanhe os indicadores estratégicos;
- Estabeleça uma liderança forte, aberta, engajadora e envolvente na execução das iniciativas;
- Gerencie a Estratégia com flexibilidade, ajustando-se às mudanças externas e internas que acontecerem;
- Garanta integração entre objetivos, estratégias e orçamento.
- Acompanhe a execução do orçamento;
- Assegure o cumprimento dos cronogramas físicos e financeiros;
- Não supervalorize o plano, ou seja, permita adequações, correções, e atualizações. Não engesse o plano, ou seja, atualize, faça ajustes ao plano.
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Nota: Todas as imagens utilizadas neste artigo foram obtidas junto ao Site Pixabay.