Gestor tem que ser estrategista?

No artigo “OS DESAFIOS DO GESTOR ESTRATEGISTA” fiz uma provocação sobre uma afirmação que escutamos com frequência: “nossos gerentes são muito operacionais”, ou “nossos diretores não conseguem se dedicar ao que é estratégico para os negócios”.

Você já ouviu, ou mesmo falou, algo parecido?

Pensar e atuar estrategicamente é, de fato, um dos maiores desafios para gestores, em pequenas e médias empresas, mas também nas grandes.

Estratégia tem a ver com o todo, e não apenas com algo específico de uma determinada situação ou operação. O estrategista enxerga as situações e eventos de forma abrangente, sistêmica, holística.

Por isso, pergunto:

O que o gestor deve saber para ter melhores resultados com a gestão estratégica?

Neste artigo abordo a gestão estratégica, tratando de o que é, por que fazer, quais os princípios, em que consiste, o que deve ser feito, e os ganhos.

A tarefa principal do gestor estrategista

O gestor estrategista preocupa-se predominantemente com o futuro dos negócios da empresa. Pode-se dizer que sua atribuição basicamente é de desenhar o futuro dos negócios, e estabelecer estratégias para alcançar este futuro.

A gestão estratégica é a atribuição de maior importância para o gestor estrategista, pois lida com o futuro dos negócios

O GESTOR ESTRATEGISTA antecipa e faz o futuro acontecer

O gestor estrategista está preocupado com o futuro. Para alcançar este futuro, o gestor vai precisar engajar seu time.

Para “gerenciar o futuro” o gestor estrategista dispõe de 3 ferramentas principais: planejamento estratégico; gestão estratégica; gestão de iniciativas e projetos. A seguir detalho cada uma delas.

A seguir detalho a gestão estratégica.

Gestão Estratégica

Nem sempre existe clareza sobre a distinção entre Planejamento Estratégico e Gestão Estratégica. Possivelmente por este motivo existam tantas falhas na execução de estratégias. 

Costumo dizer que enquanto o planejamento estratégico é o processo de fazer análises sobre o ambientes interno e externo da empresa, e elaborar um plano estratégico, a gestão estratégica é um processo contínuo de acompanhar a execução do plano estratégico

Por que fazer Gestão Estratégica

Possivelmente a gestão estratégica seja mais importante do que o próprio plano estratégico, uma vez que o acompanhamento é, de fato, o que vai viabilizar a execução das estratégias formuladas.

E se não viabilizar a execução conforme planejado, vai identificar os ajustes e correções necessários para a execução de estratégias adaptadas.

Princípios da Gestão Estratégica

Alguns princípios são de grande importância para a gestão estratégica:

1. Planejamento gera plano, Gestão gera execução. Planejamento tem a ver com planejar, elaborar planos. A gestão tem a ver com executar planos, acompanhar planos, ajustar planos;
2. O planejamento precisa ser dinâmico; a gestão precisa ser altamente dinâmica. O planejamento não pode ser estático, do tipo “uma vez planejado, tem que acontecer daquele jeito”. Durante o próprio Planejamento, condições internas ou externas podem mudar. É importante adaptar, ainda durante o planejamento. Mas na gestão, a necessidade de ser dinâmico cresce sobremaneira.
3. Estratégia não é definitiva. O estrategista antevê o futuro, planeja o futuro, sem ser determinístico, ou seja, com a noção de que as coisas não vão acontecer exatamente como ele previu ou definiu;
4. Nenhum plano estratégico é imutável. Alguns criticam o planejamento estratégico utilizando o argumento de que nenhum plano dura mais que 30 dias. É verdade. Um plano tem cada vez mais, vida curta. Mas ter um plano é muito importante, para seguir fazendo ajustes necessários;
5. Executar é mais importante do que planejar. Pelo princípio de que um plano estratégico não é imutável, a execução da estratégia vale mais que o plano elaborado inicialmente. A gestão estratégica (acompanhamento) vale mais que o plano estratégico.
6. Planejamento exige flexibilidade, criatividade; gestão exige disciplina, controle. Enquanto no Planejamento a discussão, reflexão são ingredientes importantes, na gestão será necessário sistematizar e acompanhar, de forma disciplinada, para identificar necessidades de ajustes e implementá-los;
7. Tão importante quanto planos e projetos são os indicadores e resultados. Planos e projetos são a ponta da execução do planejamento estratégico, por onde a execução da estratégia acontece. Mas, em última análise, a execução da estratégia será avaliada pelos resultados alcançados. 
8. Comprometimento estratégico não deve ser confundido com rigidez paralisante. O comprometimento com a estratégia formulada é um dos requisitos mais importantes da gestão, mas não deve ser utilizado como escudo que paralise a capacidade da empresa em perceber e adotar mudanças necessárias;
9. Aprendizado estratégico deve nortear a gestão da estratégia. Incorporar novos conhecimentos deve, por sinto, ser considerado uma estratégia organizacional;
10. Pensamento estratégico vale tanto quanto a formulação da estratégia.  Nem tudo que acontece para o sucesso de uma empresa terá sido necessariamente formulado no planejamento estratégico. Muitas vezes, acontecem fatos novos que são incorporados à estratégia se houver pensamento estratégico.

O que é Gestão Estratégica?

O que é gestão estratégica?

Gestão estratégica é o processo contínuo e interativo que tem como objetivo acompanhar o Plano Estratégico elaborado, identificando ajustes necessários.

Enquanto o planejamento estratégico gera um plano como produto, a gestão estratégica é um processo contínuo e interativo que não necessariamente gera um produto acabado.

Em que consiste a Gestão Estratégica

A gestão estratégica consiste em:

• Analisar a evolução dos indicadores estratégicos;
• Avaliar a evolução dos indicadores estratégicos em relação a visão de futuro;
• Avaliar a evolução de projetos e iniciativas estratégicas, e seus efeitos na execução das estratégias;
• O grau de execução das estratégias formuladas;
• Acompanhar as mudanças dos ambientes internos e externos da empresa e seu contexto.

O que o gestor de Gestão Estratégica faz

As principais atribuições de um gestor de gestão estratégica envolvem, pelo menos os seguintes itens, não necessariamente na sequência apresentada

• Incentivar o pensamento estratégico na organização;
• Viabilizar a realização do acompanhamento estratégico;
• Definir a metodologia para o acompanhamento estratégico;
• Pesquisa e avalia a utilização de metodologia e ferramentas para acompanhamento estratégico;
• Incentivar a utilização de análise quantitativa no acompanhamento estratégico;
• Planejar e coordenar o acompanhamento estratégico;
• Estimular e instigar a participação dos gestores com potencial de contribuição para a estratégia; 
• Acompanhar a integração do planejamento estratégico ao orçamento empresarial;
• Coordenar a comunicação do plano estratégico junto às equipes que se envolverão em sua execução;
• Sistematizar e disciplinar o acompanhamento estratégico
• Não se comportar como dono do planejamento estratégico, nem como dono da estratégia.

Ganhos com a Gestão Estratégica

Os principais ganhos proporcionados pela gestão estratégica são:

• Alinhamento de esforços de gestores e equipe para o alcance  de objetivos estratégicos;
• Otimização da aplicação dos recursos humanos e financeiros;
• Integração de  métodos e ferramentas da gestão dos negócios; 
• Sistematiza o acompanhamento da evolução da organização
• “Garante” a execução das estratégias 

A gestão estratégica, nem sempre executada com a disciplina necessária, tem em sua ponta de execução o cumprimento dos projetos e iniciativas estratégicas, que deve ser acompanhada pela gestão de iniciativas e projetos.

Os ganhos do gestor estrategista

Planejamento estratégico, gestão estratégica e gestão de iniciativas e projetos são ferramentas de um ecossistema relacionado ao futuro da empresa e dos negócios.

Nenhuma das três tem sentido se utilizada isoladamente. Aqui, sintetizo os ganhos essenciais proporcionados pelas três ferramentas.

• Com o Planejamento estratégico  o gestor define o futuro da empresa e dos negócios; 
• Com a Gestão estratégica o gestor garante o acompanhamento do futuro da empresa e dos negócios;
• Com a gestão de projetos e iniciativas, o gestor faz acontecer o futuro da empresa e dos negócios.

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Nota: Todas as imagens utilizadas neste artigo foram obtidas junto ao Site Pixabay.