Você quer planejar de forma ágil?
Você, gestor, que conhece e sabe da importância de fazer planejamento estratégico, provavelmente tem se defrontado com a falta de tempo, disponibilidade de seu staff, e de método adequado para fazer planejamento de forma ágil.
Sem dúvida alguma estamos tomando decisões com mais agilidade, implantando decisões com mais velocidade, e transformando nossa empresa com mais celeridade.
Os desafios e as mudanças são tantos e tão rápidos que gestores estão tomando decisões que há muito tempo vinham sendo pensadas e de repente, e assim são levados a decidir e agir para se adequar e reagir às transformações do ambiente que circunda a organização.
Se dividirmos os problemas em estratégicos e operacionais, você vai concordar que, nos assuntos operacionais, você consegue agilidade de decisão e velocidade de execução.
Porém nos assuntos estratégicos, a velocidade não é a mesma que para os assuntos do dia-a-dia.
Assim, começo perguntando:
Você consegue ser ágil no planejamento estratégico?
No artigo PREPARANDO O TERRENO PARA FAZER PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO ÁGIL apresentei as condições de preparativos que você deve seguir, para fazer o planejamento estratégico ágil.
Neste artigo resgato porque fazer planejamento estratégico ágil, o que é o planejamento estratégico ágil, já discutidos em outros artigos, e respondo a questão como fazer planejamento estratégico ágil.
Porque fazer planejamento estratégico ágil
Veja cinco motivos para fazer um planejamento estratégico ágil.
- A quantidade de transformações que ocorrem no mundo;
- A necessidade de ser mais ágeis na tomada e implantação de decisões e ações para responder aos desafios internos e externos;
- Tempo escasso de gestores para dedicarem um tempo à reflexão e definição de estratégias;
- O excesso de desafios, internos e externos, para os quais devemos encontrar respostas
- A pouca disponibilidade de metodologias ágeis para planejamento estratégico;
Conheça mais acessando o artigo 50 RAZÕES PARA FAZER PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO ÁGIL.
Mas o que é planejamento estratégico ágil?
O que é planejamento estratégico ágil
Qual a diferença entre planejamento estratégico e planejamento estratégico ágil?
O planejamento estratégico ágil se diferencia do planejamento estratégico tradicional pela utilização de princípios e métodos que permitem a formulação do plano de forma mais ágil e objetiva, e que o seu acompanhamento aconteça de forma mais frequente e flexível, permitindo uma sintonia maior da organização às transformações dos ambientes externo e interno.
O planejamento estratégico ágil se caracteriza por ser:
- Elaborado com agilidade;
- Facilmente compreensível;
- Simples de executar;
- Flexível e adaptativo;
- Focado em resultados de 3 a 6 meses;
- Monitorável;
- Atualizável.
Agora que você sabe por que fazer planejamento estratégico ágil, o que é o planejamento estratégico ágil, apresento como fazer um planejamento estratégico ágil.
Como fazer planejamento estratégico ágil
Apresento a seguir 15 passos essenciais para um planejamento estratégico ágil.
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- Olhe para trás. Analise o passado recente da empresa/organização, algo como os últimos 12 meses. Trace um rápido panorama do passado recente, entendendo o contexto e os fatores preponderantes. Identifique o que de melhor aconteceu, quais os principais pontos fortes que contribuíram, o que você ainda precisa melhorar, as oportunidades aproveitadas e também as oportunidades não aproveitadas, e quais foram as principais ameaças, superadas ou não, neste passado recente;
- Faça uma síntese deste passado recente. Isso mesmo, sintetize em poucas palavras, ou em até três tópicos, o que houve de melhor, o que aconteceu de mais difícil, os principais desafios enfrentados e superados, e as dificuldades ainda presentes. Tenha em mente que três itens para cada um desses fatores serão suficientes para traduzir a essência do passado recente vivenciado pela empresa/ organização. Se preferir, elabore a Matriz SWOT (Pontos fortes, pontos fracos, oportunidades, ameaças) para relacionar esses fatores;
- Defina o futuro imediato desejado. Olhe para a frente, isto é, para o próximo período – algo entre 3 e 12 meses. Trace um rápido panorama do futuro imediato, procurando entender o contexto e os fatores preponderantes neste futuro imediato. Da análise do passado recente, traga as oportunidades e ameaças, e identifique aquelas que estarão presentes no futuro imediato. Acrescente às oportunidades e ameaças suas aspirações e os resultados que você deseja alcançar. Ao fazer isso, você está elaborando sua Matriz SOAR (Pontos fortes, oportunidades, aspirações, resultados desejados);
- Faça uma síntese de seu futuro imediato. Faça uma síntese das principais oportunidades e ameaças para o futuro imediato, suas aspirações e resultados desejados. Isto será muito importante para potencializar resultados positivos e levar sua organização a patamares superiores de desempenho;
- Defina um objetivo estratégico para toda a organização, que envolva todas as áreas de atuação de sua equipe. A ideia deste objetivo único é ser uma antecipação da visão de futuro, para um período mais curto.
- Revisite, e atualize se necessário, a Identidade Organizacional, composta por missão, visão de futuro, valores, e possivelmente, o propósito organizacional. Você não precisa, necessariamente, atualizar esses elementos, porém, com frequência, deixamos a missão, visão de futuro, ou valores, escanteios e não costumamos fazer uma atualização destes. Esta pode ser um momento excelente para atualizar sua identidade;
- A partir deste objetivo, defina 3 âncoras estratégicas que vão lhe direcionar para alcançar o seu objetivo estratégico. Âncoras estratégicas (Lencioni) são guias, diretrizes, fundamentos que norteiam e direcionam a condução da organização rumo a seu objetivo maior;
- Defina Objetivos e Resultados Chave. Os OKRs (Objective and Key Results) são excelentes instrumentos para você definir objetivos operacionais a partir dos objetivos estratégicos. Lembre que os objetivos são alvos qualitativos, e devem ser estabelecidos indicadores com metas para cada objetivo;
- Desdobre os OKRs por área, segmento, ou mesmo unidades de negócio. É recomendável estabelecer entre 3 e 5 objetivos-chave para cada área ou segmento de atuação;
- Para cada resultado-chave, defina iniciativas a serem implantadas, ou seguidas, com responsáveis e prazos para sua execução. Iniciativas podem ser algo simples, como atualizar o site, ou algo mais complexo, como implantar um novo produto ou abrir uma filial. Porém, iniciativas são, essencialmente, algo novo, diferente da operação do dia a dia, ou seja, diferente do que você já faz hoje;
- Priorize suas iniciativas. Pode parecer óbvio, mas costumamos ver que os gestores fazem listas de iniciativas, que chegam a 20, ou mais iniciativas, mas não estabelecem critérios de prioridade entre essas prioridades. Aqui reside um dos fatores críticos para o sucesso de um plano estratégico: priorizar as iniciativas que vão mudar os rumos de seus negócios. Recomendo que, para cada área ou unidade de negócio, haja uma iniciativa com prioridade maior, dois com prioridade média, e as demais iniciativas serão de prioridade menor. Esta classificação permite distinguir claramente a sequência de esforço e atenção para alocação de seus recursos;
- Defina o sistema de acompanhamento. Aqui reside, juntamente com as prioridades de iniciativas, um outro fator crítico de sucesso do planejamento estratégico: seu efetivo acompanhamento. Utilize indicadores e métricas para acompanhar a execução das estratégias. E, mais importante. Faça acompanhamento sistemático, pois somente o acompanhamento aumentará as chances de uma boa execução da estratégia;
- Sintetize sua estratégia para este futuro imediato. Este é um item importantíssimo. Por vezes vemos planos muito bem elaborados, abrangentes, profundos, mas que nem são lidos, pela quantidade de páginas que contém. Quanto menos você escrever, será melhor. Uma boa estratégia deve caber em no máximo 2 páginas;
- Garanta uma boa execução. O que é uma boa execução? Ao contrário do que você pode estar pensando, boa execução não é executar 100% do que foi bem planejado! Boa execução corresponde a ID4A: Implantar de forma Disciplinada, Acompanhando, Avaliando, Ajustando e Atualizando.
- Acompanhe e ajuste o que foi planejado. Todo plano estará sujeito a mudanças. Nenhum plano é suficientemente bom que não precise ser modificado ou atualizado. Qualquer plano tem grande chance de se tornar desatualizado cerca de 30 dias após sua elaboração. O acompanhamento sistemático e disciplinado permitirão identificar necessidades de ajustes ou correção de rota;
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Nota: Todas as imagens utilizadas neste artigo foram obtidas junto ao Site Pixabay.