Nesta série intitulada FAÇA GESTÃO COMO DIZ O DITADO, Kleber Nóbrega ilustra como Ditados Populares podem ser úteis para a gestão de empresas, organizações, e atividades profissionais ou pessoais. No vídeo de hoje, vale o ditado: “A pressa é inimiga da perfeição!”
Quem quer compromisso? Honrar compromissos perante clientes e pessoas, em contexto pessoal ou profissional, é uma dos mais simples e eficazes exemplos de responsabilidade pessoal e profissional. Infelizmente ainda vemos pessoas, profissionais e organizações, que deixam a desejar nesse sentido, seja no fornecimento de produtos, na prestação de serviços, ou em simples compromissos pessoais. AfinalRead more about Lidando com gente sem compromisso![…]
Nesta série intitulada FAÇA GESTÃO COMO DIZ O DITADO, Kleber Nóbrega ilustra como Ditados Populares podem ser úteis para a gestão de empresas, organizações, e atividades profissionais ou pessoais. No vídeo de hoje, vale o ditado: “A noite é boa conselheira!”
Nesta série intitulada FAÇA GESTÃO COMO DIZ O DITADO, Kleber Nóbrega ilustra como Ditados Populares podem ser úteis para a gestão de empresas, organizações, e atividades profissionais ou pessoais. No vídeo de hoje, vale o ditado: “A espada vence, a palavra convence!”
Quem precisa lidar com isso? Conforme conversamos em outros artigos, gestão é “alcançar resultados através de, e com, pessoas”. Assim, dentre as atividades de um gestor, em qualquer nível, uma das principais atribuições é sobre orientação, suporte e acompanhamento do trabalho das pessoas. Aí surge uma questão: qual profissional merece mais atenção? Como dividir aRead more about Como dividir a atenção entre os membros de sua equipe[…]
Nesta série intitulada FAÇA GESTÃO COMO DIZ O DITADO, Kleber Nóbrega ilustra como Ditados Populares podem ser úteis para a gestão de empresas, organizações, e atividades profissionais ou pessoais. No vídeo de hoje, vale o ditado: “Mais vale engenho que força!”
Você acredita em cliente fiel por toda a vida? As empresas que falam em “cliente fiel”de fato são merecedoras da atenção do cliente? No vídeo de hoje, Kleber Nóbrega, Dr. Eng., membro da Academia Brasileira da Qualidade (ABQ), trata do tema “Não existe cliente fiel!“, ressaltando que algumas organizações, mais do que fidelizar clientes, os tornam prisioneirosRead more about Não existe cliente fiel![…]
Quem se incomoda com isso? Uma das atribuições de gestores é localizar, selecionar e admitir novos profissionais para trabalhar, com bom desempenho, em suas organizações. Mas isso não costuma ser uma tarefa fácil, e, com frequência, ouvimos empresários, diretores, gerentes reclamando da “falta de gente competente e preparada para trabalhar”. Que dificuldades isso traz? ComRead more about Como encontrar (ou se tornar) um profissional qualificado no mercado![…]
Duas das maiores dores de cabeça que incomodam gestores de empresas de serviços são: falta de clientes excesso de clientes A falta de clientes gera expectativa de baixo volume de faturamento, comprometendo a capacidade de pagar despesas operacionais. No longo prazo, pode inviabilizar a sobrevivência da organização. O excesso de clientes causa transtornos e dificuldadesRead more about Loja cheia é ruim para quem?[…]
Advogado gestor? Se você é Advogado e tem preocupação com a gestão de sua carreira e de seu escritório, este artigo lhe será muito útil. Porém, se você não é Advogado, mas sente que a forma como está conduzindo seu trabalho, profissão, escritório, consultório, clínica, empresa, também poderá tirar proveito deste artigo, pois muito doRead more about Advogado Estrategista[…]
