Quem se preocupa em “fazer”?

Gestores, clientes, pesquisadores, costumam ter dificuldade junto às suas equipes de trabalho em relação ao cumprimento de tarefas.

Um dos dilemas de gestores é saber como fazer com que seu pessoal de fato, faça o que precisa ser feito.

• Você já parou para pensar na diferença entre pensadores e executores?
• Já se deparou, em sua vida pessoal ou profissional, com momentos em que você foi altamente produtivo?
• Nestes momentos, você estava “tentando fazer as coisas”, ou, de fato, “fazendo acontecer”?
• E como você, gestor, lida com pessoas que não fazem o que tem de fazer?

Assim, colocou na questão essencial.

Como saber se podemos contar com o comprometimento das pessoas em fazerem algo?

Muitas vezes não nos apercebemos do poder das palavras em situações corriqueiras do dia a dia.

Acompanhe a história a seguir.

Postura “tentadora”

Tenho tido oportunidade de discutir o uso do verbo TENTAR e, confesso, vou fazendo algumas boas descobertas, ajudado por alguns inteligentes colaboradores.

Esta semana estava em viagem, retornando à cidade onde resido, e, no caminho, contatei uma pessoa sobre a possibilidade de me pegar no aeroporto. A resposta que tive foi: “talvez seja possível. Vou tentar”.

Ora, a primeira parte da resposta, por si só, já me deixou inseguro com relação ao sucesso da empreitada. A segunda parte – vou tentar – me fez sentir calafrios. Já comecei a pensar numa outra alternativa.

Decidi postar uma mensagem no twitter, brincando com o episódio: “Se tentar não consegue. O verbo tentar diminui a força!”

Eis que recebi, de um amigo, uma grande contribuição: “Pense que você está em um avião quando o piloto anuncia: Senhores passageiros, vamos tentar pousar!”

E eu fiquei a pensar sobre quantas vezes não estamos querendo ou podendo fazer algo e, em vez de um sincero e verdadeiro NÃO, usamos o verbo TENTAR. Não me diga que você nunca fez isto!

Os diferentes tipo de profissionais

Existem três tipos de profissionais:

• Aqueles que fazem as coisas acontecerem
• Aqueles que fazem de conta que fazem acontecer, e
• Aqueles que não fazem, e não parecem minimamente preocupados com isso

Procure saber, dentre sua equipe, quem é de qual perfil.

O problema em “tentar” fazer

Reflita: como uma pessoa que costuma executar o que lhe é solicitado costuma responder às indagações? Vou FAZER! Ou vou TENTAR?

O problema na está, necessariamente, no verbo, mas na atitude mental de quem o está utilizando. Senão, vejamos:

• Tentar está para iniciar; Executar está para terminar
• Tentar está para perder, assim como executar está para vencer
• Executar está para realizar, como tentar está para protelar
• Tentar tem a ver com iniciativa, e Executar tem a ver com acabativa

Até aqui, refletimos sobre a capacidade de fazer, executar, no nove pessoal. Mas isto se aplica também em termos organizacionais. Como afirmou Ram Charan, em seu famoso livro EXECUÇÃO, “atualmente, a diferença entre uma empresa e sua concorrente é cada vez mais a habilidade de executar”.

“a diferença entre uma empresa e sua concorrente é cada vez mais a habilidade de executar”

(Ram Charan)

Com tantos desafios no mundo empresarial, e, sobretudo, a necessidade de inovação, as organizações são, e serão, mais competitivas na medida em que tiverem capacidade de absorver novos conhecimentos e aplicá-los em produtos ou serviços, processos, e metodologias de trabalho e gestão.

Não há mais tempo, na atualidade, para ficar tentando as coisas. Temos que, efetivamente, fazer acontecer.

Como cantou Geraldo, “quem sabe, faz agora, não espera acontecer”

“Quem sabe, faz agora, não espera acontecer”

(Geraldo Vandré)

Está gostando desse artigo? Então clique aqui para acessar outros materiais

O que fazer em relação ao assunto?

Apresento a seguir as sete regras de ouro sobre o compromisso das pessoas. Vou apenas listar algumas reflexões que você pode atira, e certamente lhe ajudarão a encontrar mais resolutividade e melhor desempenho.

1. Dentre as pessoas de sua equipe, procure definir o tipo de pessoa, a partir do que listei neste artigo
2. Incentive-os a trocar o verbo TENTAR pelo verbo FAZER
3. Acompanhe isso continuamente junto à sua equipe.
4. Estimule a capacidade de fazer de cada um deles.
5. De feedback contínuo a cada um.
6. Separe o joio do trigo. Isto é, separe as pessoas com quem você pode contar (os que fazem) daqueles que não lhe dão o retorno (os que tentam).
7. Mantenha os bons. Livre-se dos ruins. Mantenha os que fazem. Livre-se dos que apenas tentam.

Mantenha os que fazem.

Livre-se dos que apenas tentam!

 

Convite

Gostou do artigo? Então clique aqui para acessar outros materiais

Convido você a conhecer o artigo Como dividir sua atenção entre os membros de sua equipe.